Como tratamos os dados pessoais recebidos pelo site

1. Quem somos

Este site é mantido por Impérion Soluções em Tecnologia LTDA, CNPJ 67.227.209/0001-63 ("Impérion"), revenda de tecnologia especializada em soluções de TI para empresas. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Dados que você informa, ao preencher o formulário de cotação ou entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp: nome, empresa, e-mail corporativo, telefone e a descrição da sua necessidade.

Dados de navegação, coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, data e hora de acesso, página de origem e parâmetros de campanha (por exemplo, identificadores de anúncios como utm_* e gclid) quando você chega ao site por um link de campanha.

3. Para que usamos os dados

• Responder à sua solicitação de cotação ou contato e conduzir a negociação comercial correspondente.
• Enviar a confirmação de recebimento da solicitação.
• Manter o relacionamento comercial durante e após o fornecimento.
• Medir o desempenho do site e das campanhas de marketing, de forma agregada.
• Garantir a segurança do site e prevenir abusos (por exemplo, envios automatizados).

4. Bases legais

Tratamos os dados com fundamento na execução de procedimentos preliminares e de contrato (atendimento a cotações e negociações), no legítimo interesse (relacionamento comercial, segurança e medição de desempenho, sempre respeitando suas expectativas) e, quando aplicável, no consentimento (cookies de marketing, conforme o item 7).

5. Com quem compartilhamos

• Fabricantes e distribuidores, quando necessário para cotar, registrar oportunidade ou faturar o fornecimento solicitado.
• Provedores de tecnologia que sustentam o site e o e-mail (hospedagem e serviços de mensagens).
• Ferramentas de medição e anúncios (como Google Analytics e Google Ads), quando ativas, para estatísticas de uso e mensuração de campanhas.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados de solicitações são mantidos pelo período necessário ao atendimento e ao relacionamento comercial e, depois, pelos prazos exigidos para cumprimento de obrigações legais e exercício de direitos. Dados de navegação são mantidos pelos prazos padrão das ferramentas de medição utilizadas.

7. Cookies e medição

O site funciona sem cookies próprios de rastreamento. Quando as ferramentas de medição e anúncios estiverem ativas, elas podem utilizar cookies e identificadores para estatísticas de uso e mensuração de campanhas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando normalmente.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento, quando essa for a base legal. Para exercer esses direitos, escreva para contato@imperionti.com.br.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas, incluindo conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso aos registros e proteção contra envios automatizados.

10. Encarregado e contato

Dúvidas, solicitações e comunicações relacionadas a dados pessoais devem ser encaminhadas ao encarregado pelo tratamento de dados da Impérion, pelo e-mail contato@imperionti.com.br.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou nas ferramentas utilizadas. A data da última atualização aparece no topo desta página.